“มารศรี” เลขาธิการ สปส. กำชับโรงพยาบาลในโครงการประกันสังคม รักษามาตรฐาน สร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้ประกันตน
เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2568 นางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม ได้มอบหมายให้ นางนงค์ลักษณ์ กอวรกุล รองเลขาธิการสำนักงานประกันสังคม ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม เพื่อตรวจสอบคุณภาพการบริการทางการแพทย์ของสถานพยาบาล รวมถึงให้แนวทางในการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการทางการแพทย์
นางนงค์ลักษณ์ กอวรกุล รองเลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวถึงมาตรฐานการให้บริการของสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคมว่า สำนักงานประกันสังคมได้เน้นย้ำเรื่องการให้บริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับผู้ประกันตน พร้อมดำเนินการตามมาตรการอย่างเคร่งครัดเพื่อรักษามาตรฐานในการให้บริการ และความไว้วางใจของผู้ประกันตนเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งหากพบว่ามีสถานพยาบาลให้บริการทางการแพทย์ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ทางสำนักงานประกันสังคมก็มีมาตรการในการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้ประกันตน ทั้งนี้ การตรวจสอบดังกล่าว ประกอบด้วยทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ ร่วมลงพื้นที่เพื่อหาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึงประเมินการปฏิบัติงานของโรงพยาบาลในด้านการรักษาพยาบาล คุณภาพของอุปกรณ์ทางการแพทย์ ความพร้อมของสถานที่ และความพร้อมของบุคลากรทางการแพทย์
นางนงค์ลักษณ์ กล่าวต่อว่า สำนักงานประกันสังคมมีความประสงค์ให้ผู้ประกันตนได้รับการรักษาที่สะดวก รวดเร็ว และทั่วถึง รวมถึงการจ่ายยารักษาโรคให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ทั้งนี้ สถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม จะต้องรักษาคุณภาพการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจรักษาแก่ผู้ประกันตนให้เป็นไปตามมาตรฐานทางการแพทย์ และจะต้องเป็นไปตามข้อตกลงต่อสำนักงานฯ ทั้งนี้ หากผู้ประกันตนพบปัญหาหรือข้อบกพร่องของการให้บริการจากสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม สามารถแจ้งข้อมูลผ่านเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม www.sso.go.th หรือสายด่วนประกันสังคมโทร. 1506 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
—————————————————
